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保証・アフターサービス

01

太陽熱温水器はすべて5年間の本体保証付き

わくわくそーらの太陽熱温水器をお買い上げの場合、全ての商品に5年間の修理保証をお付け致します。

お買い上げから5年間の間に万が一、故障が発生した場合は無料修理をお約束致します。


※ご自分で取り付けた際に落下して故障・損傷した場合など、保証期間内でも有料修理になる場合もございます。詳しくはお問い合わせ下さい。

02

メーカー直販だから1つ1つのパーツ交換が可能

例えば、真空管が1本壊れてしまった場合でも、自社製品なので交換が可能です。

1つのパーツが壊れたから、あきらめて新しいものに買い換えないといけない、なんてことはありません!


付属品・部材も、お電話もしくは商品ページより、いつでもお求め頂けます。

03

長く安心してお使いいただくために、
売りっぱなしには致しません!

お買い上げ頂いたお客様に対して、定期的にメールにてご連絡をしております。少しでも調子が悪かったり、気付かれたことや、相談などありましたらお気軽にお話下さい。

04

追加費用は一切頂きません。

設置・取付に関しましては、お見積もり・現地調査を無料で行っております。

お見積りに納得して頂いてからの施工になりますのでご安心下さい。

また、しっかりと現地調査をした上でお出しするお見積りですので、追加費用など一切発生致しません。

施工場所の状況が、現地調査時と変わった場合は、別途ご相談致します。

迅速対応のアフターサポート

お客様がアフターサポートサービスを必要とされる際に迅速に対応できるよう、定期点検とは別に臨時訪問を行っています。

「いつもと違って何かおかしい」「こんなことで電話していいのかしら」など、些細なことでもお気軽にご相談ください。