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よくあるご質問

設備メンテナンスについて

メンテナンスは必要はありますか︖

通常のメンテナンスの必要はありませんが、定期的な点検をおすすめします。

どんな屋根にも設置できますか︖

多くの種類の屋根や材質に対応できますが、個々のご家庭により、乗せられる機器の重さや設置に費用が異なります。 また、築年数にもよりますが既築の住宅への設置も可能です。

製品寿命はどのくらいですか

地域や使用状況によって異なりますが、定期点検を行い消耗品の交換等をした場合、15~20年程度とされています。

給湯について

お湯はどのくらいの温度になりますか︖

天候、設置条件、地域により異なりますが、冬季の晴天日で40~50度程度、夏季の場合60~70度程度の温度になります。

気温の低い冬場でも、お風呂に入れるくらいの温度のお湯になりますか︖

機種にもよりますが、温かい地方で日中が快晴であれば、入浴できるくらいの温度になります。曇りや雨など天候が悪く、低い温度しか得られない日は、追いだき、または、高温差し湯をして温度を上げて下さい。 しかし、この場合でも、水から沸かすより少ない燃費で済ますことができます。

システム・機器について

温水器の水は飲めますか︖

温水器には無害な材質を使っていますが、お湯はなるべく飲まないようにして下さい。

配送・受け取りについて

直接引き取りに行きたい時はどうすればよいですか?

ご注文いただく際、

備考欄に「直接引き取り希望」とご記入いただき、あわせて「希望日時」を第3希望までご記入ください。

後日、対応可能な日時をお知らせいたします。

 

引渡し場所は名古屋営業所です。

〒463-0036 名古屋市守山区向台2-2004

(ファミリーマートの南側です)

※引取り対応時間は平日10時~17時です。

 

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